1. Đặt hàng
- Khách hàng đặt hàng qua Nhân viên Kinh doanh.
- Giá trị đơn hàng tối thiểu đối với khách hàng mới nhập đơn hàng đầu tiên và hoặc khách hàng cũ trong 3 tháng gần nhất chưa phát sinh giao dịch với công ty nhập đơn hàng đầu tiên trở lại: 20.000 (Hai mươi nghìn đồng)
- Giá trị đơn hàng tối thiểu đối với khách hàng cũ và phát sinh giao dịch với công ty trong 3 tháng gần nhất: 700.000 (Bảy trăm nghìn đồng)
- Trường hợp Khách hàng lên đơn, chuyển khoản và gửi lại hóa đơn cho Nhân viên Kinh doanh trong khung giờ từ 22h00 – 11h29 hôm sau thì đơn hàng sẽ được xuất kho trước 17h00. (Không áp dụng cho các đơn hàng gửi xe chạy trước 13h30).
- Trường hợp Khách hàng lên đơn, chuyển khoản và gửi lại hóa đơn cho Nhân viên Kinh doanh trong khung giờ từ 11h30 – 21h59 cùng ngày thì đơn hàng sẽ được xuất kho trước 13h30 ngày hôm sau. (Không áp dụng cho các đơn hàng gửi xe chạy sau 13h30).
- Trường hợp đơn hàng gia công: (Áp dụng cho chi nhánh miền Bắc) Thời gian xử lý từ 04 – 06 ngày tùy thuộc vào nội dung gia công.
2. Vận chuyển
– Đơn vị giao hàng và phương án vận chuyển sẽ được thống nhất với khách hàng từ trước.
– Khách hàng thanh toán phí vận chuyển của đơn vị vận chuyển.
– Các khu vực Khách hàng được áp dụng hình thức Ship Code:
+ Tại thành phố Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân.
+ Tại thành phố Hồ Chí Minh: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Quận 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Thủ Đức.
– Khách hàng khu vực trên nếu thanh toán chuyển khoản trước sẽ được hưởng ưu đãi FREESHIP.
